朵朵杨杨 · Moyu Pro 返回首页

Refund Policy · 生效日期 2026-07-10

退款说明

摸鱼时长提醒 Pro 是一次性购买的数字服务。遇到问题时,请先联系我们,我们会尽快协助处理。

1. 申请期限

付款完成后 7 个自然日内,可以通过支持邮箱申请退款。申请时请提供购买邮箱和 Stripe Checkout 页面中的订单信息,不要发送完整银行卡号或其他支付密码。

2. 可申请的情况

包括重复付款、支付成功但长期未收到 License、License 无法激活,或核心 Pro 功能经排查仍无法使用等情况。已经激活 Pro 不会自动排除退款申请,我们会结合订单状态、问题情况和使用情况处理。

3. 处理方式

我们会先确认订单和问题。批准退款后,通过 Stripe 原支付渠道发起退款,到账时间取决于 Stripe、发卡行和支付渠道。退款完成后,对应 License 会被撤销,插件 Pro 权益也会停止。

4. 联系方式

请发送邮件至 dantegg327@gmail.com,标题建议写“退款申请 + 购买邮箱”。我们通常会在 2 个工作日内回复。